Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
1.1. Opdrachtnemer; Kattenoppas Catcare te Tilburg;
1.2. Opdrachtgever; Eigenaar van de te verzorgen kat(ten), welke het opdrachtformulier heeft ondertekend;
1.3. Kat(ten) van de opdrachtgever; welke door de opdrachtnemer verzorgd worden gedurende de periode waarvoor de
opdracht is aangenomen;
1.4. Opdracht; Het verzorgen van de kat(ten) van de opdrachtgever door de opdrachtnemer;
1.5. Opdrachtformulier; overeenkomst tussen de opdrachtnemer en opdrachtgever waarbij de opdrachtnemer de
kat(ten) van de opdrachtgever op de afgesproken dag(en) verzorgd tegen een door de opdrachtgever te betalen
prijs.
Artikel 2 – Algemeen
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer;
2.2. Op alle overeenkomsten alsmede de algemene voorwaarden zijn de bepalingen uit het burgerlijk Wetboek van
toepassing;
2.3. Op alle opdrachten zijn de algemene voorwaarden van toepassing, tenzij daarvan uitdrukkelijk is afgeweken.
Afwijking van de algemene voorwaarden in welke vorm dan ook is echter alleen mogelijk indien dit schriftelijk is
vastgelegd en ondertekend is door zowel de opdrachtgever als de opdrachtnemer;
2.4. Middels afname van de diensten geeft u toestemming om foto- en beeldmateriaal van uw kat te plaatsen op de
website van Kattenoppas Catcare Tilburg en op social media.
Artikel 3 – Bijzondere rechten en plichten opdrachtnemer
3.1. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om de opdracht tijdelijk niet uit te voeren in verband met vakantie,
ziekte of extreme weersomstandigheden;
3.2. Opdrachtnemer dient vakanties en eventuele vrije dagen minimaal 2 weken vooraf mede te delen aan de
opdrachtgever;
3.3. Indien gewenst wordt de opdrachtgever door de opdrachtnemer op de hoogte gehouden van de gezondheid en het
gedrag van de kat(ten) ten tijde dat de kat(ten) onder toezicht van de opdrachtnemer valt;
3.4. Indien de opdrachtnemer, tijdens uw afwezigheid vlooien en/of wormen constateert, dan is de opdrachtnemer
genoodzaakt een anti vlooien behandeling en of wormenkuur te geven aan de te verzorgen kat(ten). Ook de
woonomgeving dient te worden behandeld. Alle kosten die hieruit voortvloeien zijn voor rekening van de
opdrachtgever. Opdrachtnemer zal altijd eerst contact met de opdrachtgever proberen op te nemen voor overleg;
3.5. Mocht er, tijdens uw afwezigheid, onverhoopt iets met uw kat(ten) gebeuren dan heeft de opdrachtnemer, naar
eigen inzicht, het recht uw kat(ten) naar de dichtstbijzijnde dierenarts te brengen. De kosten zijn dan geheel voor de
opdrachtgever. Uiteraard wordt de opdrachtgever zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht;
3.6. De sleutel van uw huis wordt door de opdrachtnemer met de grootst mogelijke zorg in bewaring gehouden en
wordt alleen gebruikt voor het verzorgen van uw kat(ten) tijdens uw afwezigheid in opdracht van de
opdrachtgever. Er zullen geen adresgegevens bij de sleutel worden bewaard. Voor het afgeven van de huissleutel is
een sleutelcontract door zowel opdrachtgever als opdrachtnemer ondertekend.
Artikel 4 – Bijzondere rechten en plichten opdrachtgever
4.1. De opdrachtgever is verplicht de overeenkomst volledig en geheel waarheidsgetrouw in te vullen;
4.2. Uw kat(ten) dient/dienen opgenomen te zijn in uw eigen WA-verzekering. U blijft als eigenaar van uw kat(ten) te
allen tijde aansprakelijk voor de door uw kat(ten) aangerichte schade;
4.3. De opdrachtgever verplicht zich ervoor te zorgen dat zijn/haar kat(ten), voor het vertrek van de opdrachtgever, te
zijn behandeld met een anti vlooien- en wormen kuur;
4.4. De opdrachtgever, indien niet direct bereikbaar, machtigt door het tekenen van deze voorwaarden de
opdrachtnemer om, in geval van ongeval, ziekte e.d. op kosten van de opdrachtgever een dierenarts te consulteren,
die indien nodig, medische handelingen mag verrichten en/of medicijnen mag voorschrijven en/of toedienen.
Opdrachtnemer zal altijd eerst contact met de opdrachtgever proberen op te nemen voor overleg;
4.5. De opdrachtgever is aansprakelijk jegens opdrachtnemer voor schade die ondervonden wordt ten aanzien van het
niet (ver)melden of achterhouden van informatie, dan wel het geven van onjuiste informatie met betrekking tot de
kat(ten) waarvoor de overeenkomst is afgesloten;
4.6. De opdrachtgever verplicht zich ervoor te zorgen dat de opdrachtnemer toegang heeft tot de plaats waar de
kat(ten) waarvoor de overeenkomst is afgesloten, zich bevindt;
4.7. De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat er voldoende voer en verzorgingsmateriaal aanwezig is van de te
verzorgen kat(ten).
Artikel 5 – Aansprakelijkheid
5.1. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade in, aan of rond, de onroerende zaak van waaruit de opdracht
door de opdrachtnemer moet worden uitgevoerd, dan wel schade aan roerende zaken welke zich hier bevinden;
5.2. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor diefstal, verduistering dan wel vermissing van zaken of goederen uit
de roerende zaak van waaruit de opdracht door de opdrachtnemer moet worden uitgevoerd;
5.3. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor dood, ziekte, letsel, vermissing of verwonding van de kat(ten)van de
opdrachtgever;
5.4. De opdrachtgever is aansprakelijk voor aantoonbare schade, geleden door opdrachtnemer en/of derden,
veroorzaakt door de kat(ten) van de opdrachtgever. Eventuele kosten van medische zorg en schade aan derden
worden op de opdrachtgever verhaald;
5.5. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van het in gebreke blijven bij het uitvoeren van de
opdracht ten gevolge van ziekte, arbeidsongeschiktheid, autopech en calamiteiten in privésfeer waardoor
opdrachtnemer aantoonbaar niet in staat was de opdracht uit te voeren. Opdrachtnemer zal er alles aan doen om
vervanging te regelen bij ziekte of andere verhindering.
Artikel 6 – Betaling
6.1. Alle prijzen zijn weergegeven inclusief 21% BTW;
6.2. Het door de opdrachtgever te betalen bedrag dient binnen 14 dagen na het versturen van de factuur te worden
voldaan.
6.3. Indien de betaling niet tijdig, zoals vermeldt staat in artikel 6.2, wordt voldaan worden toekomstige opdrachten
niet uitgevoerd;
6.4. In geval van tariefwijziging zal opdrachtnemer de opdrachtgever hiervan ten minste een maand voor de
ingangsdatum op de hoogte stellen.
Artikel 7 - Onkosten
7.1. De opdrachtgever is gehouden de onkosten, die opdrachtnemer ten goede uitvoering van de opdracht moest maken,
te vergoeden;
7.2. Voor zover mogelijk zal de opdrachtnemer over deze onkosten contact opnemen met de opdrachtgever voordat de
opdrachtnemer de onkosten maakt.
Artikel 8 – Schadevergoeding
8.1. De opdrachtgever dient de opdrachtnemer alle, niet aan de opdrachtnemer toe te rekenen, schade te vergoeden, die
deze lijdt in verband met de uitvoering van de opdracht;
8.2. De opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die de kat(ten) heeft toegebracht aan opdrachtnemer en
eigendommen en dient deze schade en alle kosten te vergoeden die hieruit voortvloeien.
Artikel 9 – Annulering
9.1. De opdrachtgever is geen annuleringskosten verschuldigd bij welke annulering dan ook;
9.2. Annulering dient ten alle tijden door ons te worden bevestigd;
9.3. Annuleren van afspraken in enkel incidenteel mogelijk en bij het frequent annuleren van boekingen hebben wij het
recht om niet langer een opdracht te aanvaarden.
Artikel 10 - Einde overeenkomst
10.1. De overeenkomst eindigt van rechtswege door overlijden van de opdrachtgever of opdrachtnemer of de kat(ten)
van de opdrachtgever
10.2. De overeenkomst vervalt indien de sleutel retour gegeven is tenzij er gekozen is voor een sleutel-retourservice en
de kosten hiervan zijn voldaan.
Artikel 11 – Geschillen en toepasselijk recht
11.1. In gevallen van geschillen tussen opdrachtnemer en de opdrachtgever is in eerste aanleg bevoegd de rechter
binnen wiens gebied de opdrachtnemer is gevestigd. Dit, tenzij opdrachtgever binnen een maand nadat de
opdrachtnemer schriftelijk aan de opdrachtgever heeft medegedeeld het geschil te zullen voorleggen aan deze
rechter, alsnog kiest voor behandeling van het geschil door de volgens de wet bevoegde rechter;
11.2. Op alle opdrachtovereenkomsten is het Nederlandse recht van toepassing;
11.3. Nietigheid of vernietiging van een deel van deze algemene voorwaarden heeft niet de nietigheid of vernietiging van
alle bepalingen van deze algemene voorwaarden tot gevolg.